苹果支付未经同意自动续费扣款

网友保保_VteSP2tc

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之前应该从抖音下载的APP健康追踪仪,就当时看下,之后就没去关注了,在我不知道情也没有续费和订阅的情况下每周一扣我 38 元。从 2026年1月12日 到 2026年6月1日共计 21次,合计扣款 798元。这个软件下载后我就没去使用过,商家可以查后台活跃度!扣费前也没有提前发信息或电话通知我!诱发误触不知情的情况下购买,我没有享受订阅服务也不需要这个软件。 我的诉求就是全额退款。希望尽快联系我,帮我处理好我的诉求。这两张是最*一次扣款,跟第一次扣款记录的截图!要求监管处理并全额退款。

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