儿童未经同意通过花呗在苹果支付充值

网友保保_aAZlv8fo 2026-05-31

审核中

儿童在大人不知情的情况下进行充值，本人在之前就关闭了银行卡，微信支付，结果在本人未知情的情况下走的花呗支付。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-31 19:00:20

补充内容

苹果关闭了退款通道

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 17:37:20

审核结果

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用户补充投诉

2026-05-31 17:32:36

用户发起投诉

2026-05-31 17:32:08

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2592元

投诉编号：

101512333

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