鑫愿达公司违规代扣328元且客服失联

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投诉对象:深圳市鑫愿达信息科技有限公司 投诉问题:违规代扣、强制扣费、客服失联、虚假宣传积分抵扣 2026年5月22日,我的邮政银行卡(尾号3487)被该公司通过银盈通支付渠道,在未告知、未授权、未输入密码的情况下,违规代扣了328元。 扣款后,我尝试拨打单据上的客服电话400-9923-988,始终无法接通,无法联系*台处理。 *台以“会员积分抵扣”为名义扣费,给了3301积分,声称可抵扣330.1元,但积分只能在其*台兑换商品,实际使用限制多、价值极低,属于典型的以积分为幌子的违规扣费行为。 我从未主动申请该*台的任何服务,也未使用任何积分权益,强烈要求: 1. 全额退还被扣的328元; 2. 注销我的账号,关闭所有代扣协议; 3. 对该公司的违规代扣行为进行查处

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