快手拒退未成年人63811元打赏款
网友保保_rd8L1B1X
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2026年4月期间，家中未成年人在监护人完全不知情、未授权的情况下，私自使用手机在快手APP内进行快币充值、直播打赏，累计消费金额63811元。本人已按照快手*台退款要求，完整提交了消费时段未成年人使用手机的监控视频、聊天记录、网课打卡等全部佐证材料，但*台无正当理由多次驳回退款申请，拒不履行未成年人网络消费退款的相关义务，侵害了未成年人及监护人的合法权益。现请求监管部门介入协调处理。
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