苹果应用内支付退款被拒且无理由

网友保保_jiZc7aKR 2026-06-01

处理中

2026年5月30日，通过grow应用，了解168元会员时点到主页按键输入指纹支付了，30分钟内我申请退款，两次退款申请不通过且未看到任何拒绝退款的理由，希望最终将168元全款退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-01 19:33:07

用户补充投诉

2026-06-01 19:04:06

补充内容

我是在应用内了解会员详情后想点退出结果按到指纹付款，Home键共用了，所以立马申请退款，但苹果审核不成功且无理由

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 19:03:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 18:58:59

投诉信息

苹果

投诉问题：

虚假宣传无法享受会员权益

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101517592

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