闲鱼订单成交2100元后被“闲鱼联盟推广服务费”全额扣除，要求退还并赔偿维权损失
网友保保_g5DZngHH
审核中
投诉标题： 闲鱼订单成交2100元后被“闲鱼联盟推广服务费”全额扣除，要求退还并赔偿维权损失 投诉对象： 闲鱼、支付宝、杭州闲鱼企业管理咨询有限公司 事情经过： 本人于2026年5月14日在闲鱼完成一笔HomePod 2代交易，成交金额2100元，订单号 51***************13。买家付款、本人发货、买家确认收货后交易成功。*台随后扣除了基础软件服务费12.60元。 但2026年5月24日20:15:02，本人支付宝账户又被扣除2100元，扣款名义为 闲鱼联盟推广服务费，收款主体为 杭州闲鱼企业管理咨询有限公司。该笔扣款等于订单全额，导致本人卖出商品后货款被全部扣走。 本人多次联系闲鱼和支付宝，要求提供开通推广服务的授权记录、佣金比例设置记录、推广归因记录、费用计算规范和扣款指令，但未获得完整有效答复。 投诉诉求： 退还2100元异常扣款； 提供完整扣费依据，包括协议确认记录、佣金比例、计算规则、推广链路、分账指令； 对本人资金占用和维权成本进行合理补偿； 对同类异常扣费问题进行排查整改。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
