闲鱼商家售脏货拒退，*台未处理

网友保保_UIPHIX2t 2026-06-02

审核中

在5月30日在闲鱼一家呃呃啊啊的个人商家买到了一件537的白皮衣他跟我说很新一手货物到了之后发现特别脏然后我中午12点半拿的快递1点就退款了他说我没有开箱视频是我弄脏的现在是拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 00:44:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 00:44:29

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

920元

投诉编号：

101518567

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