万师傅*台无故罚扣安装师傅账号
网友保保_Bqv8QZ3w
已完结
我是安装师傅，5月25号*台客服发信息给我说添加一下*台派单软件，当时家里有老人不舒服要到医院里，所以没有仔细看内容，一会商家发信息给我说，一张床铺安装，价格42元钱*台抽税点，路程有17公里吧，当时也没有收到*台派单信息，我以为商家是以前合作的，发信息给我说床铺安装，我没有接订单，到了晚上*台给我发信息说我，拒绝订单，*台罚款200元钱扣信誉分20分，账号封号，42元订单到手30元都不到，罚款200元...我以前*台上给我拼单，我都没有拒绝过，，关键我当时也没有报价该订单，也没有*一口价订单，现在账户余额被冻结了，希望贵公司把冻结了钱解封，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
万师傅回复：经核实该订单为协议师傅定向派单，师傅自身承认存在相应责任。*台协商给出从轻处置方案，同时告知师傅可自行取消协议合作。师傅认可该处理方案并接受处理结果，请知悉！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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