万师傅乱收费且服务态度恶劣
*台问了客服疏通管道多少客服说俩个价位128 258元 到了之后各种理由要了我们700➕30元上门费。之后电话询问并要求退回700➖258元后费用，拒绝退还并且态度恶劣，讲明让我们报警处理得了，并且短信侮辱说我们穷人700付不起啥的。一个蔬菜池收费700我问了好几家都不需要这个价格吧。电话没有录音 短信侮辱有记录
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乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
万师傅上门安装订单未处理
我于2026年1月26日在万师傅*台的上门安装订单未处理，我的权益受到损害
投诉问题
维修时间长、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
万师傅师傅失联拒上门，退款无果
师傅不接电话，不愿意上门，联系客服申请退款一直让等系统退款，订单号p50253598040
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未按按时上门维修、问题未解决、联系不上/不处理
已完结
万师傅*台恶意罚款不公
本人是“万师傅”*台的注册服务者。2025 年 12 月 31 日，本人通过*台承接一笔订单
（编号：P50****86112），内容为拆卸 1.8 米宽皮床（含床垫）并从 3 楼无电梯搬运处
理，订单金额仅为 80 元。因该价格明显低于市场合理标准、无法覆盖服务成本，经与
需求方协商后取消订单。
然而，被投诉人*台在未进行任何实质性调查、亦未给予本人任何陈述和申辩机会的
情况下，于当日下午仅用 16 分钟（14:40:35 至 14:56:36）即完成从受理到处罚的全流
程，以“拒绝服务”为由对本人处以“扣除信用分 20 分并罚款 200 元”的严厉处罚。
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服务态度差、价格问题、联系不上/不处理
处理中
万师傅维修失误致地暖损坏且拒绝赔偿
我于2026年1月6号凌晨下的单，师傅早上8点13分接的单，打电话过来说他自己可以跟我维修水管漏水的问题，商量好价格后是200之500元，那你过来吧，师傅过来以后我要求师傅用仪器检测，师傅说不用他大概确定就是我所拍的地方漏水，就开始拆我踢脚线，还有瓷砖，在维修过程中师傅还把我的地暖管打坏了，我就开始说他，我说修好水管了我就不追究你的责任，他说可以 ，后来他开的洞口特别大，导致浪费我两块瓷砖，还有两个踢脚线，我要求赔偿，维修，师傅不愿意了脾气还挺大，让我找*台，直接走了，导致现在我一家人 都用不了水，我要求赔偿，维修，道歉
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维修技术差、服务态度差、问题未解决
处理中
万师傅拒修且不退款300元
师傅说洗衣机不通电是洗衣机的问题想，
我们找了洗衣机售后人员过来确认是电的问题，并且双方已电话沟通过，结果现在师傅，不愿再过来维修，前期维修已经付过300元，他说爱投诉投诉去，他不管了，还我300元
诉求：立即还我300元并且立即安排师傅上门维修，现在影响到家里用不了电
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服务态度差、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
万师傅客服判定不公并扣款200元
前提是全部都安装完成，也征求过顾客的意见 。顾客也同意，只是打几个螺丝而已，万师傅客服直接判定扣掉200
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服务态度差、问题未解决、联系不上/不处理
已完结
万师傅*台判决不公扣费投诉
上门安装卫浴柜，洗衣机的线过不来，需要开口还有台面要打胶，问题已跟顾客说好了费用开孔费用，也跟客户说过打胶有免费的，也有收费的，顾客也同意这笔费用，万师傅*台直接在App判决上扣那笔费用，我所用的材料也要钱
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乱收费、服务态度差、联系不上/不处理
已完结
万师傅*台派单信息不全致账号被封
于12月31日，我从名为（万师傅师傅版）*台接到一个拉旧沙发的订单。由于*台只有一张图片，没有具体的尺寸，我就联系客户确认尺寸，经过和客户确认后，发现我车装不下，我联系*台商家，让取消订单从新派一个车去拉，一共120的订单，商家说给我加20元，我说拉不了，让他取消从新找师傅拉，商家客户二话不说把我从*台投诉了，，然后过了一会万师傅客服打过来电话说我违规了，说我拉不了就别接单，我说就发出来一个图片，具体尺寸也没发，沙发有大有小，当时有具体尺寸，我肯定不接，然后客服就说了句你不会看图片吗，直接把我账号封了，希望*台核实。。
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服务态度差、问题未解决、联系不上/不处理
已完结
万师傅服务不符且拒绝退款
2026年1月4日我在万师傅app*台下单了房屋深度清洁五小时，支付256元，预约时间为2026年1月5日9点到10点。
跟*台师傅打电话说明刚装修的房子，需要全屋擦尘擦玻璃。
2026年1月5日8点，清洁阿姨来电，说已经到了，我打电话告知她预约时间是9点，让她回去。
2026年1月5日9点，家里有人在了，清洁阿姨也在，打扫十分钟后清洁阿姨说只拖地和擦玻璃，家里人跟阿姨说了之后，跟我预期的全屋深度清洁不符，大概将*10点我去*台反馈，*台却说阿姨已经打扫2个小时，无法全额退款，同时阿姨接到*台老板的通知，说要呆够五小时才能走，不线下给钱就不走，款也退不了。
之后无奈家里人直接给了她50元让他走，*台的订单款256元还是不退给我，希望能让这个*台退钱。
附件截图是阿姨来电、万师傅*台下的订单、*台拒绝退款截图（提交两次退款后无法再申请退款）
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乱收费、服务态度差、虚假宣传
已完结
