快手电商货不对版且拒不赔付

网友保保_ba45f918

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本人 于2026年5 月 11号在快手交易*台购买积木产品一份,规格是 3 份价值是 57.6,每一份是 6 个人仔,收到货验货后发现只收到一个与我购买商品款式不一样并且无关的人仔,交易快照显示图片上是 6 个人仔,我买了三份,按理说是 18 个人仔商家只给我发了一个与图片无关的人仔,依照快手*台 3.43 条每笔订单按照实付金额的一倍进行赔付并且依照贵*台 3.43 条每笔订单按照实付金额的一倍进行赔付并且我反映给快手*台 快手*台拒不处理也不按*台规则进行处理,并且商家此等行为属于故意欺诈(构成虚假宣传/欺诈):若商家明知商品与宣传不符仍发货(如用低价劣质品替代、隐瞒规格/包装差异、谎称正品发残次品) 并且商家此等行为已经构成虚假宣传、欺诈发货已经违反消费者权益保护法第五十五条规定根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,诉求就是要求快手*台依法依规处理

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涉诉金额:
57.6元
投诉编号:
101519508
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