联通霸王条款限制老用户降档套餐
网友保保_m7fTVeWS
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本人手机号131****2023.06.01生效联通89元畅越冰激凌5G套餐,套内包含400分钟通话、15GB通用流量。本人日常使用流量与通话消耗低,资费偏高,多次致电10010申请保留原号码变更为联通在售19元正规套餐,联通以合约限制为由拒绝降档,页面合约栏无明确到期时间、无具体合约条款,无端限制老用户自主更换在售套餐,涉嫌套餐捆绑、霸王条款。
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