丰巢快递丢件且APP无投诉渠道

网友保保_XAwEpytI 2026-06-02

处理中

我这边是快递员已经电联很多次丰巢客服，多次说会有专员处理，一个快递的问题有这么难搞？79**********21，丰巢APP现在没有投诉渠道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 15:24:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 15:23:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 15:14:08

投诉信息

丰巢

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101521483

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