阿里健康大药房宣传无效退款却不退

网友保保_0sPTFPLj 2026-06-02

处理中

购买产品的时候说无效全额退款，现在没有效果，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 15:35:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 15:23:32

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

214元

投诉编号：

101521551

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