安能物流运输致家电破损拒赔

网友保保_SHceIa0e 2026-06-02

处理中

安能物流运输家电破损，客服协商无果，求全额赔795元，我于2026年5月24日通过安能物流向商家寄回家电，运输途中因物流原因造成家电破损彻底无法使用，事后我多次联系客服协商理赔，对方没有赔付商品货款，该行为侵害了我的消费者合法权益，家电价值795元，我的诉求是对商品进行全额赔付795元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 17:24:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 17:24:31

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用户发起投诉

2026-06-02 17:24:00

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

795元

投诉编号：

101522461

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