安能物流运输致铁板炉严重破损

网友保保_8RbNRlaz 2026-04-28

处理中

消费者从我这里买了一个铁板炉，用几天不要了给我退回来，虽然商品已经被使用了，但可以清洗干净还可以再次出售，2026年4月15日商家验货时，包装内没有填充物，商品破损了，断裂非常的严重，无法修补，我联系了快递理赔，快递不给我理赔，我现在要求快递给我造成的损失进行理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 00:49:56

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 00:49:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 00:45:39

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101309119

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