淘宝成就互动IP周边店霸王条款拒退款

网友保保_JbhYAM69 2026-06-02

审核中

2026年6月2日在淘宝*台的成就互动IP周边店，购买周边盲盒，抽的是收纳盒，开赏的是发圈，商品未发货，买家申请退款，商家无退款设置，店铺客服一直是机器人，无法联系商家进行退款申请，属于霸王条款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 23:54:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 23:54:20

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101524199

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