华为Mate80新机摄像头进水珠疑防水失效
网友保保_atx3U7Iq
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2026年5月31日中午，在宁夏回族自治区吴忠市利通区食府升辉通讯购买手机华为mate80新机国补后花了4700，当天传旧手机资料手机发热我在车里开空调给降温随后发现摄像头有水珠，就联系华为客服，她说是正常现象，第二天去华为售后他们说正常让我再用的看，并且录视频，结果中午很热我是开网约车的不是我故意非要在这样的环境使用，没办法选择环境，又开空调降温还是出现水珠，我录了视频，拿去售后放了1天半左右我要用手机啊结果我连续催售后要结果，说上报了领导不同意退机，问题我的用机环境不是我能左右的，你手机6869防水是为了欺*消费者吗？这样反复下去我的摄像头要是出现问题了过保了自费吗，华为客服太高傲自大了，我说不退机以后过保坏了修还要钱吗，人家说要啊，你看看我手机买来第一天就是这样，我要投诉华为客服给我回电话这女人，希望有关部门重视，普通人维权不易，尽快回复
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