花小猪司机未接单提前计费且失联

网友保保_jGZw1urb 2026-06-03

处理中

我联系不上司机，我也没有上车他就开始记费，我发信息不回我，打电话打不通，联系客服客服不给我解决，转人工客服也不给我解决一直不回答我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 03:02:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 03:02:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 03:00:16

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

16.78元

投诉编号：

101524435

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