高德打车服务缺失、安全无保障、客服失职
网友保保_7k7tzbvh
处理中
欺*消费者，把相关所有信息你们都搞走了，专员态度蛮横的，高德有没有负责？没有负责人，咱就一直投诉下去，不仅在*台没有享受的一个乘客的基本服务，安全保障也没有！！！而且要挟乘客把所有信息都报给你，报给你也没有按照你们说的去做，并且还受你们*台欺负，有没有天理，请求消保协助我，让他们处理问题
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
处理不满意，一直投诉
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
