司机拒开空调、刷短视频、危险驾驶
网友保保_bf056316
已完结
5月12日14:08订单。司机态度恶劣，拒开空调，红绿灯处故意放慢，边开车边刷短视频直播！公然违反交通法规！只接受退款！（图片已标明时间，铁证如山，无法抵赖）
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解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
每次来电客服多为一操北京话男子，态度极其恶劣，不退还优惠券，已升级举报，维权到底！
用户补充投诉
补充内容
退款，但优惠券未退还，相当于让乘客垫付，需要补发或退还优惠券！
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
一路都在不停刷短视频直播！无视法律！
用户补充投诉
补充内容
司机中途私自篡改路线，不按指定规划路线行驶！
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