高德司机索要200元归还手机,*台推诿不处理
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高德司机捡到手机索要200元才归还,*台推诿不处理 2024年8月11日凌晨3时38分,本人通过高德地图下单网约车(阳光经济型,司机李师傅,车牌粤ED89507)。下车后约2分钟发现手机遗落,立即拨打本人手机,司机接听后不说话挂断。联系高德*台客服,客服推诿不予处理。此后几个小时本人持续尝试联系,司机最终回复称已载其他乘客驶离,要求本人支付200元才送回手机。本人被迫支付200元。 事后司机捡到乘客遗失物后索要高额报酬,已违反《民法典》第314条、第317条规定。*台拒不履行管理义务。 核心诉求:要求高德*台调取该订单车内录音,核实司机违规行为并予以处罚(封禁账号/扣减服务分) 附带诉求:要求退还200元不合理费用 证据:已上传订单截图、转账记录截图 订单号无法在此栏填写,实际订单信息如下:2024年8月11日03:38,高德地图下单,阳光经济型,司机李师傅,车牌粤ED89507
