高顿教育保研课程违约金不合理扣费
网友保保_orn3g2sw
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我在2025年9月报名了上海高顿教育科技有限公司保研的飞跃计划和C9计划课程，一共交了20万元学费，由于教学服务敷衍，资料质量与承诺严重不符合，招生人员后期消极失联，批量复制模板应付学员，我现在申请退课解约，当时销售人员刻意诱导我，颠倒签约流程，先一步步哄着我签了电子合同，等我交完全部学费之后，才把完整的电子合同发给我，签合同交钱之前，对方完全没有主动讲解提示里面高额违约金、退费扣费的关键条款，我根本不知情，现在我要退课解约，高顿强行扣高额违约金才肯退款，和商家多次协商退费无果，我的要求是取消不合理的违约金扣费，按我没使用的课程把学费足额退还给我。
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