快手封禁绣娘阁致用户无法退款

网友保保_xWN4if8F 2026-06-03

审核中

我2025年10月20日在绣娘阁下单手工无限期回收十字绣。主播承诺什么时候绣完。什么时候回收。现在快手把商家封了。找不到商家。*台也不管商家也找不到。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 11:39:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 11:39:20

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101525939

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