淘宝闪购配送餐品变质致腹泻

网友保保_gJAVkPOZ 2026-06-03

处理中

6月3日11点在朴大叔拌饭淘宝闪购上买了一件拌饭，接*12点才送达，送过来餐品是馊的，还凉的，吃坏肚子。商家拒绝退款，*台推诿说，要商家同意才能退款，吃了一半就肚子疼

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 12:29:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 12:29:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 12:29:12

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题逾期未配送

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

23元

投诉编号：

101526325

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