摩天轮票务拒退The Weeknd香港场门票
网友保保_bPbJdUWy
已完结
2026年5月22日我在摩天轮*台购买了 the weeknd 10.31香港场的门票 因个人原因无法参加并且对于此*台的不信任 我想要退票 前段时间有沟通过 他们moreticket的客服打电话让我需要提供相关证明自己去和主办方沟通退票事宜证明我自己不能到场 我认为我作为消费者应该有自主选择权
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我不信任该*台是因为 1.该*台为黄牛*台 距离演唱会有5个月之多 期间未锁座 锁票等任何行为 并售出不可退换 并且不让联系到个人商家
2.最*的exo演唱会同样也是moretickets提供 我看有很多人的票已经被跑了 并且很难有效赔付 我不想有此类情况发生并且我也不能到现场
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
