淘宝闪购无故取消订单且客服推诿

网友保保_a95535b2

处理中

6月3日在淘宝闪购11:15分下单外卖,12:05分被莫名其妙取消订单和退款。联系商家表示不知情,联系*台客服也没说明为什么取消订单,只说给点券赔偿。整个购物环节令人体验感十分差劲,影响我的午休时间且饭点并未吃上饭反而花大量的时间处理售后。淘宝闪购的客服最终也没有解决问题,一味地说不好意思。说不好意思就能弥补我的损失吗?

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