顾家家居电动沙发屡修不好，拒整机换新
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投诉方：顾家家居股份有限公司、 下单时间：025.10.31京东自营购顾家家居电动沙发 订单：32********56，收货地西安。 经过：收货即发现塌陷，褶皱，要求换货，售后一直拒绝换货并且提出维修方案，多次上门维修未果，（接*2月）对我造成了时间 ，误工损失，最后售后商家答应赔付2500元对我造成的影响误工以及损失（仅了结首项故障，与后期无关）；2026年4月新发结构性异响，持续性 影响正常使用，屡次上门维修无法解决。京东调解无效，顾家提出解决三方案均违法：①在未知异响原因情况下提出只换局部框架不整机换新；②退还之前补偿的2500元才换新，捆绑旧赔款设霸王条件；③赔1000元终止全部质保，刻意规避三包换新义务。 督促商家依法整机换新，并核查商家违规售后行为。
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