顾家家居床垫塌陷沙发失弹,售后推诿态度恶劣

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在顾家家居2025年3月送货的家居,其中床垫不满一年多处塌陷、沙发无法回弹,打厂家电话一直推诿,一直不处理,售后人员态度恶劣。

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