未成年充值6656元拒退，要求全额退款
网友保保_UFlvBvEP
已完结
未成年孩子私自充值蛋仔派对游戏6656元，商家拖延拒退，要求全额退款，希望官方*台介入给入帮助。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已退了2900元款，虽然只退了一部分，算了，真的好难弄回来的
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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