众安保险乱扣费且拒不退保退款

网友保保_zGjRzC8a 2026-06-03

处理中

众安保险乱扣费，我反咉了多次没解决，我的律师咨询费也花了，我要求退保费但也没有答复，我的律师咨费就白花了，不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 16:09:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 16:09:00

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101527914

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