偶像便利店虚假库存致无法发货
网友保保_NE08U4xc
审核中
本人于5月27日托朋友在偶像便利店（大连众弓商贸有限公司）购买韩国进口商品，单品全款185元（含货款、跨境税费），订单已付款合同成立。商家*日单方面通知商品售罄不能发货，该商品全*台永久下架停售，本人无法另行购入同款，除此之外，不仅本人货品被商家单方面退款，多人也出现同样的问题，商家明知无货仍上架收款，属于虚假库存、消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第55条，现诉求：1、全额退还全部实付金额（现已退款完成）；2、按货款三倍赔偿（不足500元按500元赔付）；3、赔偿资金占用利息。请监管部门依法调处。 下面为商家信息： 法人手机号：137****1700（工商公示号码），区号0411（大连） 注册地址：辽宁省大连市沙河口区涟宁南园53号楼1304室 邮箱（工商备案）：137****1700@163.com
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
