淘宝网纵容无资质商家售进口药品
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我在淘宝网购买进口药品，商家无法提供相关资质。我向淘宝*台提出给予我售卖进口药品的商家资质要求，淘宝客服在72小时内多次回复商家无法提供。我买的是安眠类药品，之前已经购买了两次次，第一次购买收到货，第二次购买（图二）*两个月商家以海关为由退货。要求对于无资质的商户售卖药品需给予处罚。我第一次购买药品是2.5毫克的服用无效，所以第二次购买5毫克的，商家在一再说已发货的情况下却在发货*两个月要求我退货了。我的诉求把首次购药的296元（图一）退还给我，*台给予我双倍赔偿，因为商家和*台都无法提供售卖资质。并请对商家和淘宝一并提出整改和处罚。商户需要有相关资质才能保证我们的利益。与*台客服沟通其无法提供商户资质的语音录音无法上传，如需要可联系提供。
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