闲鱼卖家虚假宣传7p手机摄像头
网友保保_0VjyGRGY
审核中
2026年6月1日 我在闲鱼上买了一个7p，那个卖家和我说 这个7p只换过电池，然后我咨询了一系列，我就买了这个手机，到货之后我录了开箱视频，我发现我的7p不一样，首先是前置摄像头拍照特别的模糊 然后我就在网上查7p的验机视频，正常的7p录视频和拍照片可以放大6倍和10倍，我收到的这个7p只能放大3倍和5倍我就问商家这个商家一开始一直说要和仓库说后面直接就拒绝我的退货退款还说这个不属于质量问题期间有一个是卖家仓库的人给我打电话说他们确实换过摄像头前置和后置的排线然后这个商家就一直已读不回
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
商家补充凭据这两个视频里面的手机不是发货发给我的手机 我收到的手机是一个不是原装摄像头的手机，这就是一个欺*消费者的商家，与她描述的根本不一样
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
