智行火车票*台酒店退订霸王条款
网友保保_n6Nhqf3M
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我要投诉智行火车票*台，事实描述：本人于6月3日通过智行火车票APP（运营主体：上海蒜芽信息科技有限公司）下单【酒店名字：情枫智能观影酒店(贵阳北站店)+地址：观山街道北大资源梦想城项目8号地块8-A01号楼1单元16层14号+订单编号：11************61】，入住6月3日-6月4日。因行程变化申请退房，*台以超过取消时限为由直接全款不予退款。*台在下单页面将取消扣费规则放置小字/折叠内容中，未以加粗、弹窗等醒目方式提醒，利用格式条款强制扣留全部房费不合理。已联系酒店，酒店房源空置可重新售卖，具备退款条件。
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