快手账号金币收益被清零且客服不处理

网友保保_Qcaxz9MR 2026-06-04

审核中

2026年5月我的两个快手账号的金币收益被清零，客服之前说了可以申请一次恢复，后续一直不处理，找客服都是在踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 02:27:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 02:26:53

投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

590元

投诉编号：

101530458

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