安居客中介虚假宣传乱收费扣定金

网友保保_ktxo2Fp8

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2026年6月2日,我通过抖音安居客*台预约租房看房,看房期间中介口头承诺物业费每月60元,房租500一月押一付一并在中介催促下支付定金合计1000元。缴费签完合同后中介临时变卦,要求一次性预缴全年物业费730元,再加家电宽带保洁费200元,合计额外收费930元,说好的500一月合同上却写着600一月,房子和图片严重不符,上述额外收费并未提前写入约定,和事前承诺严重不符。 因中介虚假宣传、临时乱加价,我不愿继续签约,中介却依据定金单霸王条款,以未按期签约为由扣押全部定金拒不退款。本人不存在违约行为,中介虚假诱导消费,现诉求全额退还定金1000元。

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