途虎养车保养套餐保价不一及加油券未兑现
网友保保_w01lKrOF
处理中
投诉第一点:2026年5月24日23时15分购买2次保养套餐，价格460.6元。2026年6月1日，再次购买时价格为388.88元。联系客服。客服回答是未使用可以保价，使用了不能保价，区别对待。 第二点:2026年5月24日购买的有活动，到店核销3工作日内发放加油券。核销后超过3工作日未发放，联系客服，客服回复20分钟到20小时内发放。截止投诉此刻，还未发放。要求立即发放。
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