途虎养车E卡退款后过期且拒延期

网友保保_18cd04bb 2026-06-01

已完结

2026年5月29日在途虎养车*台购买的E卡，使用后订单退款了，但是E卡显示过期了，不能再次使用，并且客服拒绝退回延期。

投诉进度

用户评价

2026-06-01 17:53:34

用户申请完结

2026-06-01 17:53:28

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2026-06-01 16:59:33

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:37:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 16:37:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-01 16:27:09

补充内容

订单号：TH12***************97

用户发起投诉

2026-06-01 16:23:19

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

68元

投诉编号：

101516669

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

途虎养车虚假标注40天价保，拒退轮胎差价598.84元