浦发银行信用卡超额放款、单方改费、违规计息等行为严重违法,投诉追责

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授信违规:授信 10 万元基础上未经资信复核、无补充协议,额外发放 8 万元万用金,超额放款,对应处罚沪银保监罚决字〔2022〕78 号。 合约违规:未经本人同意私自把分期手续费改为分期利息,单方改收费条款,对应沪银保监罚决字〔2021〕159 号。 息费违规:①2017 年禁令后仍收取滞纳金;②长期复利计息;③2021.06 起无新增透支,依靠历史欠款常年计息,征信余额逐年上浮,参考甬银罚决字〔2023〕14 号。 最低还款违规:全账单最低还款 = 全额欠款,变相取消最低还款,参考苏银保监罚决字〔2023〕92 号。 结清大额减免 80708.78 元息费,证明前期收费不合理,参考金罚决字〔2025〕240 号。

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