京东物流荔枝烂果严重且客服态度差
网友保保_vTh7APpe
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我们荔枝寄到黑龙江的客户妈妈的手里 在京东物流*台下了单，他们说这个件是72小时时效内的，但是第三天收到果子里面已经烂了一大半，已经吃不了了。我们发的是空运，运费这么贵，荔枝这么贵，还有包装费，损失还是很大的。为什么保证不到三天内时效可以保鲜送到的话，为什么让消费者可以下这样的单？为什么不显示提醒？？很不解！而且接到客服的电话语气很差，服务非常差！对峙了几天，客服说赔偿¥60运费，但是我的件是238的，更何况我给的运费也不止60，我不接受这个情况，我客户那边也不接受。大价格发空运收到结果是这个样子，为什么下单的时候不显示提醒，超过两天为什么不提醒？
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