京东外卖餐品现异物,拒履法定赔付责任
网友保保_6vVzdr0E
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本人在京东外卖下单订单号:35************55餐品存在异物,已留存实物照片、订单截图、客服聊天记录等证据。依据《食品安全法》148条首负责任制,*台应先行赔付。本人主动让步至全额退款+200元现金赔付,但京东*台及保险客服仅愿赔付50元,拒绝履行法定赔偿责任,刻意推诿。现投诉至*台,要求督促京东依法履行全额退款+1000元法定赔付义务。
