智行火车票酒店预订退费不合理
网友保保_gQL5oo46
处理中
我于6月3日晚上八点订了该酒店 订之前我没有在意免费退款时间，今天6.4日由于行程原因不得不取消，居然不让我退，一共180的酒店只给我退费60多块，这也太坑了吧，私吞我120多块钱，离入住还有整整两天时间，也不是旺季，根本不存在占用房间的问题，智行处理也处理不成功，再者说根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。希望快把剩下的120多给我退款
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