QQ音乐豪华绿钻未到账且客服不处理

网友保保_KXz29yL5 2026-06-04

审核中

2026年4月8日通过QQ音乐*台使用IOS支付购买的12个月豪华绿钻没有到账多次反馈客服也不回应严重影响了我的消费权益我要投诉并要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 18:45:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 18:45:02

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101534858

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