京东物流误投洁柔纸巾未下单

网友保保_J49KS0T1 2026-06-04

处理中

2026年6月3日收到了快递取件码，我并没有买任何东西，拿到后发现是纸巾，是洁柔的纸巾，本人并没有够买。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 19:16:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 19:16:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 19:09:44

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退回快件如实反馈解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101534995

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