高德顺风车车主恶意爽约且客服推诿
网友保保_sDB20tLE
处理中
我在高德顺风车上发布5月23日早上7:15出发的订单,此趟行程对我非常重要,出发前已经和车主确认好出发的行程,车主本人也确定此趟行程不会取消。可是当天早上到了出发的时间点,车主不来接人,车主手机关机。就此事反馈给高德顺风车客服,要求*台对车主做出限制一段时间接单的处罚并把处罚结果同步给我。客服屡次推诿,不能给到客户要求的处理结果,却每次都对客户的投诉单“处理完成” 我再次重申,我要求高德顺风车*台对当日车主做出限制一段时间*台接单的处罚!
