闲鱼购买原装屏幕半年黑屏，商家拒保

网友保保_4YcW848d 2026-06-04

处理中

在闲鱼上购买了一个原装手机屏幕。用了半年就黑屏了，使用期间没刮没碰就坏了，找商家质保，商家不提供质保，怀疑商家售卖劣质暗病产品，诉求是商家全额赔款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 22:44:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 22:41:15

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

220元

投诉编号：

101535850

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