苏教人才诱导分期且拒全额退费

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本人2026年3月2日在苏教人才服务(广州)有限公司报名学历提升课程,缴纳定金200元,剩余3300元被工作人员诱导办理9期消费分期,总学费3500元,现已偿还2个月分期。 自报名至今从未上过一节网课、未参加任何入学考试,没有接受机构任何授课与辅导服务,商家未产生实际运营成本。因个人规划变动申请退学退费,商家单方提出扣除80%学费,高额扣费属于《民法典》无效的霸王格式条款,严重不合理。 诉求:仅扣除几十元行政工本费,剩余学费全额原路退还;已还2期分期款项计入退款总额,商家协助解除剩余分期贷款,停止后续月供扣款。协商无果,申请*台协助调解维权。

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