Apple Watch无故炸裂京东拒保
网友保保_4eZXzzMv
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本人于2025年11月8日，在京东*台Apple产品京东自营旗舰店（主体：北京京东三佰陆拾度电子商务 有限公司）购买一台Apple Watch（银色 GPS版42mm）苹果手表，产品为全新国行正品，享受苹果官方全国联保服务。 本人日常严格正常佩戴使用手表，无任何磕碰、摔落、挤压、进水、私自拆机等人为损坏行为。在正常佩戴使用过程中，手表机身内部无故炸裂，直接导致手表后盖玻璃开裂、破损，屏幕存在受损隐患，设备无法正常安全佩戴使用，属于产品本身严重质量缺陷。 发现产品质量问题后，我第一时间联系京东*台官方售后申请官方质保维修。但京东*台及商家规避产品质量问题责任，未据实核查设备 故障原因，单方面恶意判定为人为损坏，拒绝履行官方免费保修服务，要求本人自费维修。故意拖延消费者售后维权诉求。我特此投诉，希望追究京东责任，解决我的问题，让京东退款，我把产品退回，要求京东全额退款！
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