如祺出行隐性收费及擅自绕路

网友保保_uzcFdnkL 2026-06-05

处理中

我在10月4日22：42 透过滴滴叫车. 由港珠澳大桥到三乡畔山中山城. 如祺出行接了单. 预计收费只显示里程收费60多元. 但最后结帐达86元. 原来隐岁其它杂费. 另外未得本人同意. 路线不必要走高速. 并收取来回费用. 致电如褀客务. 系统说预期与实收一致.滴滴不理. 投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 09:26:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 02:45:47

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 02:45:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 02:44:21

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

86元

投诉编号：

101536311

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