轻花优品擅自扣费459元拒退

网友保保_6vOWGukb 2026-06-05

处理中

在2024年8月21日，轻花优品扣除会员费459元，联系客服退款，客服说不支持退款，变相收取费用，我希望全额退回我扣的459元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 09:25:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-05 09:18:06

用户发起投诉

2026-06-05 09:17:48

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

459元

投诉编号：

101536738

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

轻花优品贷款年化利率35.98%超法定上限